Chúng tôi đang xây dựng một thương hiệu đại diện cho con người trên khắp thế giới. Điều quan trọng nhất chính là những gì bạn làm, và chúng tôi luôn tìm kiếm để mở rộng những góc nhìn cũng như tiếng nói mới nhằm định hình tương lai của mình.
Chúng tôi nhìn thấy bạn, trân trọng bạn và mong muốn có bạn!
Bạn có thể biết đến chúng tôi như những người phát minh ra viên bom tắm, nhưng đằng sau công ty mỹ phẩm thơm ngát, do gia đình điều hành và một phần thuộc sở hữu của nhân viên này còn nhiều điều hơn thế. Chúng tôi tin rằng doanh nghiệp của mình nên cho đi nhiều hơn những gì nhận lại từ thế giới, và chứng minh rằng kinh doanh có thể là một sức mạnh vì những điều tốt đẹp. Chúng tôi đặt con người lên hàng đầu, đấu tranh chống lại những hành vi tàn nhẫn như thử nghiệm trên động vật, thúc đẩy sự tái tạo, và chứng minh rằng giá trị thật sự nằm ở bên trong — dù đó là một thành phần trong sản phẩm hay khoáng chất trong một chiếc điện thoại.
Ở vị trí Nhân viên bán hàng kiêm thu ngân, bạn chính là gương mặt của Lush — người trực tiếp chào đón, tư vấn và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ tại cửa hàng. Bạn vừa đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình mua sắm, vừa đảm nhận việc thanh toán nhanh chóng, chính xác và chu đáo.
Đây là một vai trò năng động, nơi mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng đều là cơ hội để tạo nên sự khác biệt. Chúng tôi tin vào con người và sẽ đào tạo bạn theo chuẩn chăm sóc khách hàng của Lush, để bạn tự tin tỏa sáng và xem đây là điểm khởi đầu cho hành trình sự nghiệp của mình.
- Tư vấn và phục vụ khách hàng tận tâm, niềm nở lắng nghe nhu cầu và mang đến dịch vụ khiến khách hàng muốn quay lại.
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số được giao; chủ động đề xuất sáng kiến để cải thiện kết quả bán hàng.
- Hỗ trợ trưng bày và duy trì hàng hóa đúng tiêu chuẩn (giá, xuất xứ, thiết bị báo động); bổ sung kịp thời hàng đã bán trong khu vực phụ trách.
- Tham gia kiểm kho định kỳ, kiểm đếm hàng nhập – xuất – tồn và bảo quản hàng hóa trong điều kiện tốt nhất.
- Xin thông tin khách hàng mới và giữ gìn vệ sinh quầy kệ, khu vực làm việc.
- Thực hiện thanh toán và in hóa đơn chính xác; kiểm tra kỹ giá bán và mã hàng trước khi tính tiền.
- Thực hiện đúng các thủ tục giao dịch: hủy/tách hóa đơn, đổi trả hàng, tăng/giảm giá, phiếu quà tặng, khuyến mãi…
- Quản lý gift voucher và hóa đơn tay; thu đủ và nộp lại tiền bán hàng theo quy định khi kết thúc ca.
- Nhập điểm tích lũy cho khách, giải đáp thắc mắc liên quan đến quy trình thanh toán và gửi báo cáo doanh thu hằng ngày cho các bộ phận liên quan.
- Phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp và giữ tinh thần làm việc đoàn kết.
- Dịch vụ khách hàng: Niềm đam mê phục vụ, sự niềm nở và tận tâm để mỗi khách hàng đều cảm thấy được chào đón và muốn quay lại.
- Trung thực & cẩn thận: Đặc biệt quan trọng với nghiệp vụ thu ngân — chính xác trong từng giao dịch và minh bạch trong quản lý tiền hàng.
- Tinh thần đồng đội: Năng động, có trách nhiệm và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp để cùng hoàn thành mục tiêu chung.
- Sức khỏe & sự năng động: Sức khỏe tốt, có khả năng đứng lâu, khuân vác và leo trèo để sắp xếp, lấy hàng cho khách.
- Không yêu cầu kinh nghiệm — chúng tôi sẽ đào tạo bạn theo chuẩn chăm sóc khách hàng tại Lush.
- Trung thực, chăm chỉ, tận tụy; ân cần, năng động và có trách nhiệm.
- Ngăn nắp, rõ ràng, sạch sẽ và yêu thích chăm sóc bản thân.
- Sức khỏe tốt.
- Giảm 20% cho các sản phẩm của công ty Maison
- Thưởng dựa trên doanh số bán hàng
- Một ngày nghỉ có hưởng lương theo quy định Luật lao động
- Môi trường làm việc tiến bộ, tôn vinh sự đa dạng
- Một số thưởng dành cho best staff Quý/Năm
Kể từ khi thành lập năm 1995 tại Poole, Dorset (Anh Quốc), Lush luôn được dẫn dắt bởi tinh thần đổi mới và các giá trị đạo đức.
Là những người tiên phong tạo ra các sản phẩm làm đẹp như viên bom tắm sủi bọt, sữa tắm dạng thạch và dầu gội dạng bánh, chúng tôi đề cao những nguyên liệu tươi mới như trái cây và rau củ hữu cơ, đấu tranh chống thử nghiệm trên động vật và giảm thiểu bao bì bằng cách phát triển những sản phẩm “trần” (naked) có thể đến tay khách hàng mà không cần bao bì.
Hiện chúng tôi hoạt động tại 52 quốc gia với 928 cửa hàng trên toàn cầu. Thông qua các bộ phận kinh doanh riêng biệt, chúng tôi sáng tạo, sản xuất và bán các sản phẩm thủ công trực tiếp đến khách hàng qua hệ thống cửa hàng và kênh trực tuyến của chính mình. Việc tất cả sản phẩm đều được làm thủ công là điều chúng tôi vô cùng tự hào!
Lush có 10% thuộc sở hữu của nhân viên kể từ năm 2017, và con người chính là trái tim và linh hồn của doanh nghiệp chúng tôi.
Vui lòng gửi CV/portfolio về: [email protected]. Đội ngũ Lush sẽ liên hệ với những ứng viên phù hợp.
Hạn chót nộp đơn: 31/07/2026
Mức lương: Từ 7tr-12tr
Khu vực: Hồ Chí Minh/Hà Nội
Loại hình làm việc: Toàn thời gian
